全市電子商務(wù)經(jīng)營者:
2022年度“雙11”網(wǎng)絡(luò)集中促銷活動(dòng)已提前拉開序幕,為促進(jìn)我市電子商務(wù)行業(yè)健康發(fā)展,進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營和集中促銷行為,督促各電商經(jīng)營者強(qiáng)化“第一責(zé)任人”意識(shí),在平臺(tái)治理、公平競(jìng)爭(zhēng)、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)、宣傳合規(guī)等方面履行網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營者主體責(zé)任,現(xiàn)對(duì)廣大電子商務(wù)經(jīng)營者提醒如下:
一、凡是通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動(dòng)的自然人、法人和非法人組織,包括電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營者、平臺(tái)內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者,必須在網(wǎng)站、網(wǎng)店等首頁顯著位置持續(xù)公示營業(yè)執(zhí)照信息、與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可信息或者上述信息的鏈接標(biāo)識(shí)。
二、電子商務(wù)經(jīng)營者開展促銷活動(dòng),要在顯著位置公示促銷規(guī)則、促銷期限以及對(duì)消費(fèi)者不利的限制性條件等,提高促銷行為的公開化和透明度,保障消費(fèi)者的知情權(quán)和選擇權(quán)。禁止采取“先提價(jià)后打折”、虛構(gòu)原價(jià)、不履行價(jià)格承諾等違法違規(guī)方式開展促銷。
三、電子商務(wù)經(jīng)營者不得以虛構(gòu)交易、編造用戶評(píng)價(jià)等方式進(jìn)行虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳;不得捏造散布虛假事實(shí)損害競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的商業(yè)信譽(yù);遵守七日無理由退貨等相關(guān)規(guī)定,不得制定不公平格式條款或霸王條款;不得制作銷售侵犯專利、商標(biāo)專用權(quán)的商品和制售假冒偽劣商品。
四、嚴(yán)格落實(shí)進(jìn)貨查驗(yàn)責(zé)任,在購進(jìn)前,要求供貨商提供營業(yè)執(zhí)照、進(jìn)貨發(fā)票(單據(jù))、產(chǎn)品合格證、使用說明書等資料,并對(duì)產(chǎn)品一致性進(jìn)行核驗(yàn)。嚴(yán)禁銷售無產(chǎn)品合格證明、無產(chǎn)品名稱、無廠名廠址等“三無”產(chǎn)品,或應(yīng)標(biāo)注但未標(biāo)注強(qiáng)制性認(rèn)證標(biāo)志的產(chǎn)品。
五、電子商務(wù)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)對(duì)廣告內(nèi)容的真實(shí)性負(fù)責(zé),不得發(fā)布含有虛假或者引人誤解的內(nèi)容的廣告,不得欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者。發(fā)布廣告嚴(yán)禁使用或者變相使用國家機(jī)關(guān)、國家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象,嚴(yán)禁使用或者變相使用國旗、國徽,軍旗、軍徽等元素,嚴(yán)禁借嚴(yán)肅政治主題進(jìn)行商業(yè)炒作的行為。嚴(yán)禁其他違反《廣告法》的行為。
六、嚴(yán)格禁止銷售違法違禁商品,要開展信息發(fā)布審核和實(shí)時(shí)巡查,做好違法違禁商品清查,及時(shí)下架或刪除違法違規(guī)產(chǎn)品鏈接。
請(qǐng)各電子商務(wù)經(jīng)營者嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任,嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),履行誠信經(jīng)營義務(wù),進(jìn)一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易行為,保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
江門市市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2022年10月27日
附件下載: 江門市市場(chǎng)監(jiān)管局關(guān)于網(wǎng)絡(luò)促銷經(jīng)營活動(dòng)的提醒函.pdf
010-88136500
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